Drømmer du også om bedre service? - 2016

Så skal du med til gratis foredrag og workshop i Ringkøbing den 6. februar kl. 16.00. Her holder service-ekspert Søren Bechmann nemlig et inspirerende oplæg hvor du vil få: 

• Inspiration til at tænke i touchpoints – og tænke i at alt kommunikerer 
• Konkrete redskaber til at identificere, prioritere og kvalitetssikre touchpoints 
• Forslag til hvordan kunderejsen kan gøres både attraktiv og effektiv
• Bud på hvorfor god service kan ses på bundlinjen 
• Forklaringen på hvorfor utilfredse kunder kan gøres til de mest loyale ambassadører

Arrangør af foredraget er projektet ”Erhvervsmæssig vækst i turisterhvervet - Hvide Sande og Søndervig”.